پیشبرد کیفیت خدمات سلامت با بازنگری و بهبود مستمر
بررسی نتایج نظارتهای میدانی در شبکه بهداشت و درمان شهرستان خرمبید
به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان خرمبید، جلسه پیگیری نظارتهای انجامشده در سهماهه سوم، روز دوشنبه ۳۰ دیماه، با حضور دکتر حمید کارگر، رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان خرمبید، و با هدف بررسی مشکلات و نقاط قوت شناساییشده در بازدیدهای میدانی از واحدهای تحت پوشش، برگزار شد.

دکتر کارگر در این جلسه با تاکید بر نقش حیاتی نظارتهای مستمر اظهار داشت: "نظارت میدانی، آیینه تمامنمای عملکرد ماست و شناسایی نقاط قوت و ضعف، سنگ بنای برنامهریزی برای ارتقای کیفیت خدمات به مردم شریف شهرستان است."
وی با تقدیر از تلاشهای همکاران در خط مقدم ارائه خدمات افزود: "هدف از این بازدیدها، نه تنها رصد چالشها، بلکه شناسایی و اشاعه تجربیات موفق و خلاقیتهای ارزشمندی است که توسط همکاران در مراکز به کار گرفته شده است."

رئیس شبکه بهداشت و درمان خرمبید در ادامه به برخی از یافتههای کلیدی نظارتها اشاره کرد و تصریح نمود: "بر اساس گزارشها، رعایت پروتکلهای بهداشتی در سطح مطلوبی قرار دارد، اما نیازمند تمرکز بیشتر بر استانداردسازی مستندات و بهینهسازی گردش کار در برخی واحدها هستیم. برنامهریزی آموزشی هدفمند برای رفع این فاصلهها به زودی اجرایی خواهد شد."
در این جلسه که با حضور مدیر شبکه، مسئولان نظارتی و کارشناسان مرتبط تشکیل شد، گزارشهای تفصیلی بازدیدها ارائه و مواردی از جمله رعایت پروتکلهای بهداشتی، استانداردهای تجهیزات، فرآیندهای ارائه خدمت و سطح رضایتمندی مراجعین مورد بحث و تحلیل قرار گرفت.
دکتر کارگر در پایان خاطرنشان کرد: "پیگیری اجرای مصوبات این جلسه و رفع نقاط شناساییشده با جدیت در دستور کار مدیریت شبکه قرار دارد. نظارت، فرآیندی پویا و چرخهای است که بهبود مستمر را به همراه خواهد داشت."
بر پایه این بررسیها، نقاط قوت موجود تثبیت و کاستیها و چالشهای پیشرو بهطور ویژه مورد ارزیابی قرار گرفت. تصمیمات عملیاتی و برنامههای اصلاحی برای رفع موانع و ارتقای کیفیت خدمات در مراکز بهداشتی درمانی، پایگاههای سلامت و خانههای بهداشت شهرستان، در دستور کار قرار گرفت.
شبکه بهداشت و درمان شهرستان خرمبید با تأکید بر رویکرد نظارتی مستمر و مشارکتی، ارتقای شاخصهای سلامت و ارائه خدمات استاندارد به شهروندان را از اولویتهای اصلی خود میداند.
نظر دهید